תקנון תנאי שימוש ומדיניות פרטיות                                                                  
ברוכים הבאים לאתר בנבנישתי ביטוח ופיננסים המופעל על ידי שמעון בנבנישתי  (להלן: "הסוכן" או "המפעיל").

 שימוש באתר, בכל דף, עמוד או שירות הכלול בו, מהווה הסכמה מלאה מצדך לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, אנא    הימנע           מגלישה ושימוש באתר

1 כללי

1.1  אתר זה (האתר: www.benvenisti-ins.co.il )  מופעל  על ידי שמעון בנבנישתי  - סוכן  ביטוח מורשה (להלן: "מפעיל האתר").
1.2  השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה.
כניסה לאתר, עיון בו או שימוש בשירותים המוצעים בו מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים.
1.3 מטרת האתר היא לספק מידע כללי, שיווקי ופרסומי על תחומי הביטוח והפיננסים, לרבות פנסיה, קופות גמל, קרנות השתלמות, פוליסות חיסכון, משכנתאות, תיקי השקעות, לקוחות כשירים, וכן לאפשר גישה לבלוג אישי עם מאמרים בנושאים שונים, וקישור חיצוני למערכת CRM שבה לקוחות "הסוכן" יכולים לצפות במידע אישי. בנוסף האתר מאפשר גישה ישירה לרכישת מיידית של כיסוי ביטוחי לנסיעה לחו"ל באמצעות "הסוכן" בחברות השונות.

2 הגבלת אחריות

2.1 התכנים באתר ניתנים למטרות מידע כללי ושיווקי בלבד. אין לראות בהם ייעוץ ביטוחי, פיננסי, פנסיוני או השקעות המתאים לצרכים האישיים של כל משתמש.
2.2 הסתמכות על מידע מהאתר הינה באחריות המשתמש בלבד. מפעיל האתר לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם עקב שימוש במידע המוצג באתר.
2.3 במקרים בהם נדרשת פעולה ביטוחית או פיננסית מחייבת, על המשתמש לפנות לפגישה אישית עם סוכן מורשה לצורך התאמה אישית של המוצר.
 

​3 שימוש באתר

3.1 השימוש באתר מותר לצרכים פרטיים בלבד.
3.2 אין לעשות שימוש לא חוקי או בלתי מוסמך באתר, לרבות שיבוש פעילותו או שימוש במידע למטרות מסחריות ללא הסכמת מפעיל האתר בכתב.
3.3 מפעיל האתר רשאי לשנות את מבנה האתר, התכנים והשירותים המוצעים בו, או להפסיק את פעילותו – ללא הודעה מוקדמת.
 

4 קישורים לאתרים חיצוניים

4.1  באתר קיימים קישורים למערכות חיצוניות, כגון מערכת CRM לניהול תיקי לקוחות.
4.2  מפעיל האתר אינו אחראי על תוכן, אבטחה או מדיניות פרטיות של אתרים חיצוניים אלה.
 

5 זכויות יוצרים וקניין רוחני

5.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, לוגו, תמונות, תוכן הבלוג וכל חומר אחר שמורות למפעיל          האתר בלבד.
5.2 אין לשכפל, להפיץ, לשדר, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי במידע או בתוכן מהאתר ללא קבלת אישור מפורש בכתב ממפעיל      האתר.
 

6 סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הקשורה לאתר ולשימוש בו תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב בלבד.
יצירת קשר:  לשאלות, פניות או דיווח על בעיות בשימוש באתר, ניתן לפנות לכתובת המייל shimonb.ins@gmail.com

 

הצהרת פרטיות וסודיות  
סוכן הביטוח - שמעון בנבנישתי (להלן: "הסוכן" ) ולמפעילי האתר חשובה הפרטיות שלך.  אנו מתחייבים לשמירה על פרטיותך ולהגנה על המידע האישי שתמסור לנו. על מנת לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה אודות מדיניות הגנת הפרטיות שלנו והאפשרויות העומדות בפניך בעת השהות והשימוש באתר ובנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר ובאמצעיים דיגיטליים נוספים בפעילות השוטפת מול לקוחותינו.

במסגרת השימוש באתר ו/או במסגרת התקשרותך העסקית עם "הסוכן" נכללת הסכמתך לאיסוף מידע, שמירתו והשימוש בו על ידינו בהתאם למדיניות המפורטת לעיל ולהלן.
 

יודגש כי אינך מחויב/ת למסירת ה"מידע האישי" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א,1981- (מידע כדוגמת שם פרטי, שם משפחה, מס' ת. זהות, כתובת, דוא"ל, מס' טלפון, השכלה וכיו"ב פרטים באמצעותם ניתן לזהותך באופן סביר) , אולם מסירתו נעשית על ידך מרצונך החופשי ובהסכמתך.  לידיעתך, בכל שאלה בנושא הגנת הפרטיות באתר, וכן לתלונות על הטיפול במידע באתר, ניתן לפנות למנהל השירות והתפעול האחראי על הגנת הפרטיות באתר, למייל : shimonb.ins@gmail.com

המפורט במדיניות פרטיות זו מתייחס לשני המינים בצורה שווה.
 

​הסכמה למסירת מידע

ידוע לי כי לא חלה עלי כל חובה חוקית למסור מידע אודותיי, אם לא אסכים למסור את פרטיי, ידוע לי ואני מסכים כי לא אוכל לקבל מידע ו/או שרותי ביטוח, פנסיה ופיננסים, ובזאת אני מוותר על טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד "הסוכן", בעליה מנהלי עובדיה וכל מי מטעמה. כמו כן אני נותן את הסכמתי לשימוש במידע אודותיי למטרת קבלת שרותי ביטוח, פנסיה, ופיננסים וכן לקבלת מידע שוטף מהסוכן ,וכי מידע אודותיי יימסר לצדדי ג׳ הרלוונטיים לצורך קבלת ייעוץ או שרותי ביטוח ופיננסים. ידוע לי כי בהתאם לסעיפים 13 ו14- לחוק הגנת הפרטיות באפשרותי לעיין במידע אודותיי ולבקש תקנו במידת הצורך בכפוף להוכחת הדרוש התיקון ולהסכמת בעל המאגר. ידוע לי כי בעל מאגר המידע הינו : שמעון בנבנישתי וניתן ליצור עימו קשר בטלפון: 054-4438833
או במייל – shimonb.ins@gmail.com.
 

​1  כללי

1.1  מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של לקוחות המשתמשים באתר ו/או לקוחות שמקבלים שירות  ומידע שוטף מבנבנישתי ביטוח ופיננסים ("הסוכן").
1.2 אנו מחויבים לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק העוסק בהחמרת ההגנות על מאגרי מידע.

2  סוגי מידע הנאסף

בעת שימוש באתר או בקשר עם שירותינו השוטפים אנו עשויים לאסוף:

1. פרטי זיהוי אישיים ומשפחתיים (שם, תעודת זהות, כתובת, טלפון, מייל).

2. מידע פיננסי וביטוחי אישי (תוכניות ביטוח, פנסיה, קופות גמל, קרנות השתלמות, פוליסות, נדלן, חשבונות בנק, מקורות הכנסה, הלוואות ).

3. מידע רפואי רגיש הנדרש לצורך רכישת מוצרי ביטוח מסוימים.

4. אמצעי תשלום ופרטי חשבון בנק/כרטיס אשראי.

5. מידע על מקום הימצאות של הלקוח בעת רכישת ביטוח נסיעות לחו"ל.

6. תכתובות עם הלקוח, לרבות מיילים, ווצאפ וכול דיוור טכנולוגי אחר.

7. שיחות טלפון מוקלטות מול לקוחות וספקים.​​
 

​​​3 מטרות השימוש במידע

1. מתן מידע ושירות בתחומי עיסוק "הסוכן" ( ביטוח פנסיה ופיננסים).

2. ניהול שוטף של תיקי ביטוח ופיננסים באמצעות מאגרי מידע ומערכות CRM חיצוניות.

3. שליחת עדכונים, תזכורות והצעות שיווקיות באמצעים טכנולוגיים (טלפון, מייל, ווצאפ, SMS)

4. עמידה בדרישות החוק והרגולציה.

5. כדי להעניק ללקוח חוויית שירות כוללת באמצעות אתר האינטרנט, או באמצעות אמצעי תקשורת נוספים בין היתר, לקבל פניות שיווקיות עדכונים בתחום הביטוח והפיננסים, הצעות ביטוח /פנסיה/ גמל וכיו"ב, וטיפול בכל העניינים הנלווים הנובעים מכך.

4  שמירת מידע ואבטחתו

4.1  המידע נשמר במאגר המנוהל על ידי מפעיל האתר ובמערכות CRM  חיצוניות, לשם מתן שירות שוטף בביטוח ופיננסים.
4.2 אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שימוש בלתי חוקי או פריצה.
4.3  בהתאם לתיקון 13 לחוק, המידע האישי הרגיש מוגדר ומסווג בהתאם לרמת האבטחה הנדרשת, לרבות פיקוח, הרשאות וגיבויים.

4.4 "הסוכן"  מיישם באתר ובמאגר המידע שלו מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, "הסוכן" לא מתחייב ששירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. "הסוכן" בוחן מעת לעת את אבטחת המידע של האתר ומבצע שינויים ושדרוגים בהתאם לצורך, כדי לשמור על רמת אבטחת המידע של האתר ומאגרי המידע שברשותו.
 

5  שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

5.1 "הסוכן"  לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר או בכל דרך אחרת (ככל שפרטים ומידע אלה מזהים אותך אישית), אלא במקרים המפורטים להלן:

1. במקרה שתאשר לסוכן להעביר את פרטייך האישיים לצדדים שלישיים.

2. במקרה שתפר את תנאי השימוש באתר, את הוראות הסכם ההצטרפות לאתר או איזה מהשירותים המוצעים בו, או אם תבצע באמצעות האתר או 3. בקשר אתו, פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה.

4. אם יתקבל בידי הסוכן צו שיפוטי המורה לו למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.

5. במקרה של הצטרפות לשירותי "הסוכן" יימסר מידע אישי לחברות ביטוח ובתי השקעות לצורך קיום ההתקשרות ומתן השירותים באמצעות הסוכן.

6. שיתוף מידע עם מערכות עבודה (CRM) חיצוניות (כדוגמת SMS2010, רואטו, וכו'), ושירותי אחסון בענן  לשם מתן שירותים שוטפים בתחומי הביטוח פנסיה, פיננסים.

7. שיתוף מידע עם עובדים וקבלני משנה.
 

​6 זכויות המשתמש

על-פי סעיף 13 בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א,1981- כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי "הסוכן"  משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר (פניה בהצעה מסחרית), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א1981- לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע של הסוכן. מידע הדרוש "לסוכן" לשם ניהול עסקיו – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר – יוסיף להישמר אצל "הסוכן"  על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שהתבקש "הסוכן" למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהיה זכאי לפנות לבית משפט השלום באופן הקבוע בתקנות שמכוח החוק, כדי שיורה "לסוכן" לפעול כאמור.

Cookies 7         

האתר משתמש בקובצי  cookies כדי לשפר את חוויית הגלישה, להציג תוכן מותאם, לנתח שימוש ולבצע פעולות שיווקיות.
ניתן לבחור אילו סוגי Cookies להפעיל דרך פס ההתראה:

1. חיוניים – דרושים לתפקוד האתר (כניסה, סשנים).

2. אנליטיים – מספקים מידע על שימוש באתר (למשל Google Analytics, Hotjar).

3. שיווקיים / פרסומיים – מאפשרים הצגת פרסומות מותאמות ומעקב קמפיינים (למשל Meta Pixel, LinkedIn Insight).

4. שירותים נוספים / צד ג׳ – למשל צ’אט, טפסים מקוונים (Intercom, Typeform).
כל שאר cookies נטענים רק אם המשתמש מאשר אותם. 
ניתן למחוק קובצי Cookies מהמחשב או מהדפדפן בכל עת, באמצעות הגדרות הדפדפן.
 

​8 שינויים במדיניות הפרטיות

"הסוכן" רשאי לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר הבית. שינויים כאמור ייכנסו לתוקפם 14 ימים לאחר פרסומם באתר, המשך שימושך באתר לאחר השינויים לעיל יעיד על קבלת שינויים אלו על ידך והסכמתך למדיניות המתוקנת. במקרה של חוסר הסכמה ערם המדיניות המתוקנת עליך לחדול מלעשות שימוש באתר.
 

9 פניות ובקשות

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות למפעיל האתר באמצעות:
✉️ דוא"ל: [shimonb.ins@gmail.com]
☎️ טלפון: [054-4438833]

 

עודכן לאחרונה בתאריך:  15.8.2025